語音客戶意向度不高值不值得繼續跟進？答案是肯定的WHY?此客戶是8月份客服組推薦過來的線索，簡單的了解一下后得知是想做成人用品項目，語音有120S,之前用過語音芯片，因為缺貨和價格原因才想找新的供應商，我們當時8腳芯片還是很缺的，就推薦了語音芯片WT2003H4-16S, 報價2快多，沒有給出具體價格，客戶反饋用量在200K, 當問月用量還是年用量后沒有回復了，隔了幾天也回訪了，問客戶需不需要樣品測試，并沒有任何反饋，當時就覺得客戶可能只是來問問價格，意向不是很高，就佛系跟進了。直到聽說公司想在成品用品行業挖掘下，經理說要去拜訪下，我就想起了這個客戶，雖然說沒有打樣品，也覺得意向不高，但還是抱著試試的態度去約下客戶，結果還真約到了，而且還很順利。雙方約好時間后，11.18號，熊經理，張工和我早上去了客戶那里，讓我驚訝的是跟我之前對接的是老板，我竟然沒有察覺到，也難怪回復消息很慢，錯認為是沒意向，也怪我沒有去及時查詢公司信息。碰巧的當天周總辦公司也有個客人，后面得知是做MCU的，屬于別人的代理商，他先過去的，就一起聊了一下，也沒有什么沖突，開始的時候聊的方向是MCU,他走了之后我們才開始正式說語音芯片這塊的。他們家主要是做方案的，主要涉及產品有成人用品，頸部按摩儀，止鼾器，門鈴，由于今年缺貨，怕拿不到貨，周總從九齊那邊拿了幾百萬的單片機，現在剩下3萬，語音芯片有用...
發布時間:
2021
-
11
-
24
瀏覽次數：513702
智能安防小鹿公司采用唯創知音哪款語音芯片？銷售的辛酸是如何服務客戶公司的？小鹿智能家居公司,成立于2018年，從事智能家居、智能鎖具、安防產品目前和我們的合作語音芯片WT588F02A/08A 。WTN6096-8S是給小米和三星的方案。 云丁是今年3月份轉到客服組的客戶,轉交過來時客戶是列為公司VIP客戶的.但是在客戶的交接過程中發現客戶有燒寫好的訂單已經在倉庫放置有兩個多月還沒有提貨,于是和對應業務核對確認并和客戶溝通確認提貨的時間以及系統欠款的核對確認付款時間等工作.在交接客戶沒有多久客戶的對接人員也是換了一位新來的王先生,和王先生溝通交流幾次發現這位王先生真的是很“難纏”的,但是也能理解剛到一個新的公司想要把接手的第一件事情做好,給公司領導一個好的印象的心情,所以我也調整了心態,盡全力配合王先生按照他的要求按時交貨.在上半年整個市場缺貨的狀態下,對于云丁的訂單我們還是極力配合客戶的,我們有給客戶鎖庫存,保證客戶的訂單不缺貨,在這期間客戶要求我們去他們公司溝通供貨保證的問題, 當時是劉經理和家松一起過去溝通的,后來王先生也到訪過我們公司兩次,到訪原因都是怕我們缺貨以及要我們保證他們后期訂單的交付,在一次次的溝通中讓我越來越感到有種喘不過氣的感覺,這種感覺是來自他們還沒有下單就開始每天三五遍的問交期,下單以后接著催語音芯片交貨,一直催到發貨為止,盡管在這期間我已經很明...
發布時間:
2021
-
11
-
24
瀏覽次數：155134